20万的存款比多，存款人去世了，家属一般不能直接从银行取出，需要存款人死亡证明、遗产继承公证书、继承人的身份证明等到银行取出存款，为了避免白跑的情况，可以先电话咨询相关存款银行。
相关证件办理：继承人到当地居委会或者派出所开出亲属关系证明以及死亡证明，带着相关资料到当地公证机关办理公证书（没有公证处的，应当向县、市人民法院申请继承权证明书）。
不过，如果知道取款密码，存款人身份证没有注销，并且取款金额低于5万元的话，可以带上存款本人和代办本人的身份证、存折（或者存单），凭密码支取即可。
注意：
1、定期存款是可以提前支取的，但提前支取会按活期利率计息，如果这二十万不到存期就取出来损失的利息是比较多的。
例如20万元定期存3年，假如整存整取利率为2.65%，那么到期取出可以获得利息200000*2.65%*3=15900元。
提前取出按活期利率进行计算，假如活期利率0.2%，如果存入二年后取出，得到利息200000*0.2%*2=800元，会损失一万五多的利息。
2、存款时选择的是存折、存单、还是银行卡。
①银行卡
如果是存在银行卡里面的定期存款，一般是可以异地同行取出的，储户只需要带上银行卡去银行柜台或者ATM取钱就可以了。
②存折
若定期存在存折里，就要看有没有开通全国通兑业务，如果开通了全国通兑业务，那么带上身份证和存折是可以在异地同行取出资金，那如果没有开通了全国通兑业务，那么就不可以在异地同行取出资金。
③纸质存单
存的是通存通兑的存单，就可以异地取款。如果不是，则该定期纸质存单不支持异地取款，储户只能携带本人身份证和存单在该银行的本地网点取款。
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