有些朋友因为某些原因没有上t3出行app上的预约车。遇到这种情况，可以在系统设置中向人工客服反映，他们会帮你完成整个流程。具体操作方法如下。
1.打开应用程序。
2.单击左上角的个人头像。
3.选择在线客服。
4.点击右下角的在线客服，输入退款，会有人工客服跟进。
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