苹果公司将在美国和欧洲扩展一种新的“全球速卖通”商店形式,希望它能增加iPhone 12的销量。该公司传统上在一年中最繁忙的购物季节推出最畅销的产品,并希望减轻对需求的任何潜在影响。
尽管许多客户选择通过苹果在线商店、第三方或其运营商接收设备,但苹果零售店仍然是这家位于库比蒂诺的公司的重要渠道。
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苹果商店快递
苹果商店不仅允许用户立即使用设备,还可以分发建议和出售配件。
像其他零售商一样,疫情造成了巨大的损失。苹果公司于2月份关闭了在中国的商店,随后在美国和欧洲采取了类似的行动。此后,它在安全的地方重新开放了网络,并引入了安全措施和社会疏远措施。
但如果内部医疗团队觉得风险太大,在当地取消限制的区域,公司也不怕关门。一些商店只提供路边服务,使顾客无需踏入商店就能取货,但这在购物中心或繁忙的城市是不切实际或不可能的。
到目前为止,苹果已经开设了20家快递店来弥补这些限制,扩大可以提供的服务范围。店前有一面墙,顾客可以预约领取订单或获得技术帮助。
该公司零售业务负责人Deidre O'Brien表示,计划在月底前将这种格式引入50家商店,声称这将在不牺牲健康协议的情况下提高服务水平。
如果比配送中心更靠近客户,苹果也会直接从苹果商店配送设备。希望这将增加在线订单的交付时间。
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