今天，我们来谈谈如何解决用iTunes恢复iPhone固件时出现的未知错误20和21。很多朋友对用iTunes恢复iPhone固件时如何解决未知错误20和21很感兴趣。今天，边肖将整理一些相关信息，希望能帮助到有需要的朋友。
使用itunes 20，21分析和恢复iPhone时出现未知错误。
问题表现：
当一些用户使用iTunes升级或恢复他们的iPhone、ipad或iPod touch时，更新或恢复过程可能会停止。ITunes会显示一条警告信息“iPhone未恢复时出现未知错误”，后面是错误号20或21。
“连接iTunes”屏幕也可能出现在设备上：
发生原因：
试图降级iPhone、iPad或iPod touch的软件会导致此错误。
解决方法：
第一步是将手机置于DFU模式。
打开iPhone，用USB连接电脑，确保电池充足。
同时，按住顶部电源按钮HOME 10秒钟(直到屏幕变黑)，然后只需松开电源按钮，继续按住HOME按钮，再等待15秒钟。ITunes识别出DFU模式被成功驱动，但是屏幕总是黑屏！这时，DFU模式成功进入。
此时，iPhone看似关机，但实际上进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示：此时屏幕必须保持黑屏)。
第二步：打开iTunes
当您打开itunes时，会提示您在恢复模式下检测iPhone。单击确定。
按住shift键，用鼠标点击“恢复”按钮，然后松开Shift键，恢复您选择的固件。
以下是关于如何解决使用iTunes恢复iPhone固件的未知错误20和21的一些信息。边肖整理的资料希望对童鞋们有所帮助。
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