苹果表示,将主动召回并更换部分15英寸MacBook Pro机型。据该公司称,2015年9月至2017年2月期间销售的MacBook Pro型号包含可能过热并存在安全隐患的电池。下面我们来深入探讨一下15寸MacBook Pro电池问题的更多细节。
根据iPhone制造商的说法,一些受影响电池的MacBook Pro可能会过热,导致安全隐患。该公司进一步表示,用户可以完全免费更换苹果公司的电池。这是公司要说的:
苹果公司今天宣布自愿召回有限数量的旧款15英寸MacBook Pro,其中包含可能过热并存在安全风险的电池。这些产品主要是在2015年9月至2017年2月期间销售的,可以通过其产品序列号进行识别。
如前所述,并非所有Pro机型都会受到电池问题的影响。而是只有在2015年9月至2017年2月期间售出的型号出现电池故障。该公司还推出了一个新的支持页面,MacBook Pro用户可以在这里计算设备的序列号,以查看它是否是受影响的设备。
要查看序列号,请从显示屏左上角的苹果菜单进入“关于本机”部分。如果您拥有MacBook Pro(15英寸,retina,2015年年中),请在支持页面上输入序列号。如果符合要求,苹果将免费更换电池。此支持页面并非对所有人都可用,所以请花点时间,因为它最终会可用。
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