谷歌宣布推出一套新的解决方案，帮助全球零售商增强电子商务功能，提供个性化的消费者体验。云计算中零售服务提供商的产品发现解决方案将允许零售商实现搜索，并增强客户参与推荐的能力，并提高跨其数字本质的转换。
十年来，零售业一直试图转向网上购物，但由于疫情，零售业现在正面临着迄今为止最不可预测的时期之一。随着越来越多的消费者转向网上购物，零售商面临压力，必须优先考虑电子商务的改进，这可以同时改善整个消费者的购物旅程和他们的利润。
谷歌云零售和消费者副总裁Carrie Tharp在一份新闻稿中解释了更个性化的购物体验将如何帮助零售商更好地在网上竞争。
“随着向网上购物的转变，对于零售商来说，更智能、更个性化的购物体验对于提高竞争力至关重要。零售商迫切需要一种由云基础设施和人工智能、机器学习(AI/ML)等技术支持的敏捷运营模式，以满足当今行业的需求。我们很荣幸与世界各地的零售商合作，并提出我们的产品发现产品，以帮助他们取得成功。”
零售产品发现解决方案
为了开发新的零售产品发现解决方案，谷歌充分利用了其对在线搜索和用户意图的语义理解，但该公司也与一些全球领先的零售商合作。新的解决方案套件结合了最先进的人工智能算法和谷歌云高度可扩展的基础设施。
推荐AI(现已全面上市)使零售商能够大规模地在所有渠道上提供高度个性化的产品推荐。它还使用了谷歌云的最新机器学习架构，因此零售商可以动态适应实时用户的行为和变化。
Vision API产品搜索是谷歌云零售产品发现解决方案的另一个组成部分，它将使购物者能够搜索带有图像的产品，并获得视觉和语义相似的商品的排名列表。现在，这种解决方案普遍适用于所有公司。
最后，Google Cloud Search for Retail可以在公开预览中使用。它利用了谷歌对用户意图和背景的深刻理解，为零售商提供了高质量的产品搜索功能，可以嵌入到他们的网站和移动应用程序中。
网购已经流行多年，但这次疫情进一步推动了它的流行。现在，在谷歌云的零售产品发现解决方案的帮助下，零售商将能够在电子商务的竞争中获得优势。
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