通过手机数据线连接电脑后，会弹出“USB连接方式”对话框，让用户确定手机连接电脑的目的。但在某些情况下，手机只是提示充电，不会弹出这个对话框。这是因为电脑驱动、USB接口或者手机数据线、尾插都有问题，需要逐一排除才能解决问题。
驱动
在计算机系统中，驱动程序是硬件的接口。如果驱动程序有问题，计算机就无法正确识别和控制设备。手机与电脑的连接涉及到两个驱动，即USB接口驱动和手机驱动。对于通过USB接口连接的手机，手机驱动基于USB接口驱动。如果USB接口驱动有问题，即使插上手机，电脑和手机也没有反应。
此时需要通过电脑的“设备管理器”确认所有驱动是否正常。以搭载Windows S10操作系统的华硕VivoBook15笔记本电脑为例。具体操作方法如下：
1.用鼠标右键单击开始菜单，从弹出的快捷菜单中选择“设备管理器”。
2.在“设备管理器”窗口中，点击“通用串行总线控制器”，检查子项中是否有带感叹号、问号或向下箭头的设备标识。
3.如果子项中的设备标识是问号或感叹号，说明某个设备没有安装驱动程序或者驱动程序异常，需要重新安装驱动程序；如果该设备标有向下箭头，则表示该设备当前被禁用。只需重新启用设备即可解决问题。
确认电脑的USB驱动正常后，如果电脑和手机仍然没有反应，需要继续排查以下问题。
USB接口
大多数电脑都有多个USB接口。当手机通过数据线连接到某个接口时，电脑端没有任何反应。在排除驱动故障的前提下，可能意味着当前的USB接口有问题，比如接口与电脑主板虚焊或者接口中的金属触点损坏。
如果是这种情况，可以尝试将手机连接到其他USB接口，排除当前USB接口损坏的可能。
数据线
为手机和电脑提供通信保障。如果数据线损坏或断裂，两者无法正常通信，导致连接失败。
这时候可以尝试给手机更换数据线，然后连接电脑。如果故障仍然存在，则需要对手机的端子插头进行故障排除。
尾插
手机的尾插就是充电接口，可以为手机提供丰富的功能，比如充电、数据传输或者刷机。
插上有问题的手机连接电脑后，电脑系统要么没有反应，要么提示“不明USB设备”。这类问题多是尾塞金属接触片氧化或严重磨损造成的。要想解决问题，必须更换尾塞。
小结
手机正确连接电脑后，可以通过相关软件进行备份操作。如果两者不能连接，就要排除驱动、接口等问题。只有思路清晰了，问题才能快速解决。
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