闲鱼联系不上卖家怎么处理问题?很多帅哥美女都不太了解。在这里,iefans边肖整理了如何解决闲鱼不联系卖家的说明。希望解决用户的问题!
重要:只要交易没有确认收款,钱就是安全的。
1.如果订单状态是【买家已付款】,说明订单的卖家还没有发货。卖家的发货时间是90天。如果您的订单在此时间内,请耐心等待。
2.如需申请退款,可进入闲鱼APP,点击【我买了】页面,找到对应订单,点击【退款/退货】。如果申请后48小时卖家仍未发货,系统会自动退款给你。
3.如果订单状态为“卖家已发货”,说明电脑页面上卖家已经发货,你的货可能正在路上~可以登录闲鱼APP,点击【我的】-【我买的】页面,找到对应的订单,点击【查看物流】进度。
4.如果卖家点击发货,但24小时后你找不到物流流向信息,可以联系物流公司确认物流进度。如果还是找不到物流信息,可以关注订单页面的超时提醒,在订单自动“确认收货”之前及时申请退款或延长收货时间。
5.如果订单状态为“交易成功”,则表示该订单的货款已经支付给卖家。请先确认是否收到货物。如果没有收到货,请联系卖家协商。闲置交易成功后,不支持售后维权。
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