很多人在激活Office 365的时候都遇到过各种各样的问题，甚至有可能激活失败。那么，一旦Office 365激活失败，该如何处理这个问题呢？以下是边肖分享的Office 365激活失败的解决方案。感兴趣的朋友不妨了解一下。
方法步骤
一、使用正确帐户登录
使用Microsoft帐户登录Office，并检查该Microsoft帐户是否已与Office关联。Office产品或Office 365订阅将在服务和订阅中列出。如果没有列出任何内容，此电子邮件地址将无法用于登录Office。
二、检查是否存在多个 Office 副本
请检查您的计算机上是否安装了多个Office副本。如果是这样，激活将会失败。那么解决办法就是先卸载不用的Office。那么，如何检查是否安装了多个Office副本呢？请遵循这些步骤。
1.打开电脑的控制面板，然后选择“程序和功能”。
2.在“程序和功能”的“搜索程序和功能”框(右上角)中，搜索单词office。搜索框的结果可能显示安装了多个版本，如下图所示。如果出现多个版本，右键单击未使用的版本并选择卸载。如果只列出了一个版本，可以转到步骤：查看Office 365的订阅状态。
3.卸载完成后，请立即重新启动计算机以继续操作。
4.如果出现提示，请打开Office应用程序并登录。
5.如果您仍然无法激活Office，请参考https://aka.ms/AA22aom's说明运行在线修复来修复Office的其他安装问题。如果仍然无法激活，请继续下一步。
三、检查 Office 365 订阅状态
检查Office 365的订阅状态以确保它仍然有效，并在必要时续订订阅。
1.关闭所有Office应用程序。
2.转到服务和订阅页面。
3.如果出现提示，请选择“登录”并输入与您的Office 365订阅相关联的Microsoft帐户电子邮件/密码。
4.查看标题“订阅”或“取消订阅”下的详细信息。如果订阅已过期，您可以按照续订Office 365中的步骤进行续订。续订订阅后，您可以根据需要重新启动Office应用程序。如果您仍然无法激活Office，请继续下一步。
四、Office 激活疑难解答
1.Office 365:使用Office 365的支持和恢复助手。
在Windows计算机上运行的支持和恢复助手应用程序可以帮助识别和解决Office 365的激活问题。
(1)下载并安装Office 365的支持和恢复助手；
(2)如您所见，Office 365的支持和恢复助手将立即打开。选择“办公室”，然后选择“下一步”；
(3
)选择“我已经安装了Office，但是无法激活”，然后选择“下一步”； 
(4)按照提示排除Office激活故障；如果运行支持和恢复助手后仍无法激活Office，请跳至步骤5；
2.Office 2016:使用激活故障排除程序(非订阅Office产品)
此激活故障排除程序在Windows计算机上运行，可以修复Office家庭和学生版2016、Office Small Business版2016、Office专业版2016和单个Office 2016应用程序(
如Visio、Project、Word 和Outlook）的激活错误。（1）下载激活疑难解答并安装；
（2）运行程序参照提示进行操作；
（3）如果运行激活疑难解答后仍无法激活Office，请跳至步骤5；
五、自行修复“未经授权产品”错误
如果通过之前的步骤依然无法激活Office 365，可能是计算机的某些设置或是连接性出现问题，请尝试下面办法。
1.检查计算机的日期、时间和时区
如果这些设备不正确，Office 激活可能会失败。按照针对操作系统的以下步骤进行操作。
（1）关闭所有Office 应用。
（2）在屏幕的右下角，选择日期或时间。
（3）选择“日期和时间设置”。
（4）选择“自动设置时间”，然后选择“自动设置时区”（若显示）。如果你没有可自动设置时区的选项，请确保“时区”中显示有当地时区。
（5）重启任一Office 应用。
2. 以管理员身份运行Office
以管理员身份运行 Office 可帮助解决可能会造成Office 激活失败的激活问题。按照针对操作系统的以下步骤进行操作。
（1）关闭所有Office 应用。
（2）按屏幕左下角的“开始”按钮。
（3）键入应用程序名称，如 Word。Word 程序图标将显示在搜索结果中。
（4）右键单击Word 图标，然后选择“以管理员身份运行”。
（5）选择“是”，允许以管理员身份运行Office。
3. 更新Office
最新的 Office 更新中可能包括有关激活问题的修补程序。要了解如何更新office，请参阅https://aka.ms/AA23l7x。
4. 检查防病毒软件
有关如何关闭防病毒软件的信息，请访问防病毒软件制造商的网站。卸载防病毒软件也可能有所帮助。安装完 Office 之后，请勿忘记要重新安装防病毒软件；如果已将其关闭，请务必将其再次打开。
如果不确定拥有哪种防病毒软件，请利用以下指令转到控制面板，以防病毒软件的名称。
5. 检查代理设置
如果你的设备同时在家和办公室使用，请在安装 Office 之前尝试在 Microsoft Edge 或 Internet Explorer 中关闭代理设置。如果使用的是其他浏览器，请检查其帮助，了解如何关闭代理设置。
Microsoft Edge
（1）”按钮，然后选择“设置”。
（2）选择“网络和Internet”，单击“开始然后转到左侧选定部分的底部并单击“代理”。
（3）在“自动代理设置”中，通过滑动到“开”或“关”自动检测设置或使用设置脚本。
（4）可在“手动代理设置”中选择使用代理服务器。该服务器通常关闭，若将其滑动到“开”，请确保选择“保存”。如果打开前其默认关闭，请确保在使用后将其滑动到“关”。
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