涨姿势:SHEIN——神秘的中国品牌

在YouTube、TikTok和Instagram上浏览时,这是一个熟悉的广告场景:一个青少年把希恩(SHEIN)的“一堆”衣服扔在床上,依次试穿每一件衣服,以获得点赞和粉丝。 疫情期间,这家中国快时尚公司的人气爆发式增长。但如果 &hel...

外媒:SHEIN——神秘的中国品牌

在YouTube、TikTok和Instagram上浏览时,这是一个熟悉的广告场景:一名少年将“一堆”希恩衣服扔在床上,依次试穿每一件,以获得好评和粉丝。

疫情期间,这家快时尚公司在中国的知名度大增。但如果你过了30岁,可能就没听过了。

这个只在网上运营的巨头,目标是关注社交媒体上的趋势(和成本)的消费者。令人惊讶的是,它每天向其产品系列添加6000种新产品。

但它也因对环境的影响、缺乏透明度和抄袭小设计师而受到批评。Shein否认了这些指控,并表示会认真对待。

那么,是什么让公司成功地将竞争对手Asos和Boohoo远远甩在身后呢?

1. 它很便宜,平均每件只需7.9英镑(合约69RMB)

鲜为人知的“Sheinside”创始人是2008年由企业家徐领导,创立的,他最初从事婚纱的数字营销和在线销售。

Shein的名字是缩写,五年后以现在的形式出现。

尽管总部设在中国,该公司的主要目标客户是来自美国,欧洲和澳大利亚,的廉价吊带衫、比基尼和连衣裙,平均价格仅为7.9英镑(10.70美元)。

今天,它是快时尚,最大的公司之一,产品销往220个国家。

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独立咨询公司Retail Economics的首席执行官林表示,疫情推动了该公司的销售。

“封锁意味着许多消费者花更多的时间在网上浏览,品牌意识的斗争正在数字平台上展开。

“这有助于这家在线零售商扩大影响力,更快地接触到更广泛的受众。”

尽管这家私营公司没有披露财务数据,但数据提供商CB Insights估计,其2020年的销售额将超过635亿元人民币(74亿英镑/100亿美元)。

2. 巨大的选择- 60万种产品在出售

在任何时候,Shein的在线平台上都有多达60万种产品出售。

该公司依赖其广州总部附近的数千家第三方供应商和约200家合同制造商。

作家兼技术专家中国,马修布伦南称之为“实时零售”,即公司通过内部工具向供应链中的小公司提供信息,以了解某些产品的趋势或性能。

根据这些数据,他们将生产每种风格的50-100件产品。如果卖得好,Shein会订购更多。如果没有,就停止使用。

Shein可以在25天内完成一个新款式。对于许多零售商来说,这可能需要几个月的时间。

它加速了“测试和重复”的模式,这种模式曾经受到HM和Zara母公司Inditex的称赞。媒体称,Shein的库存只能维持在6%。

持有90天以上。

该公司直接向顾客送货,其中大部分来自广州郊区一个1600万平方英尺的仓库

然而,与Boohoo、Asos或OhPolly等竞争对手不同,它的包裹通常至少需要一周才能到达英国和美国

3.它在社交媒体上很受欢迎,有2.5亿粉丝

Shein通过使用大量有影响力的人,从学生“校园大使”到真人秀明星(如《切尔西制造》中的乔治亚托夫洛),在其社交媒体渠道上积累了超过2.5亿粉丝。

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Georgia Toffolo和其他有影响力的英国网络名人与这家快时尚公司合作推出了一个服装系列。

GlobalData的零售分析师艾米丽索尔特,表示,Shein的在线业务是其成功的一大推动力,“因为它提高了品牌知名度和参与度”。

在Instagram和TikTok上投放广告和赞助有影响力的人,帮助它在最年轻的购物者中保持了影响力。

这些努力的驱动因素是,它经常在其平台上举办直播节目,以推广其产品。

索尔特说:“这对Shein来说更独特,因为西方品牌使用直播较少,但直播有很大的潜力促进销售,这在中国"已经得到证明

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外媒:SHEIN——神秘的中国品牌

科学家希瑟·麦柯里(Heather McCurry)在去年封锁期间向Shein下了第一个订单

在第一次新冠病毒封锁期间,27岁的希瑟·麦柯里认为她应该订购一些新的打底裤,以便在家通过YouTube锻炼。

Shein在Facebook上的广告引起了她的注意:“因为这是一家快时尚公司,你可以每天都去它的网站发现新的款式,而且价格很合理。”

最后,她还抢购了家居用品、卫裤,甚至还让她妈妈在网站上购物。

但她说,这并非没有缺点。希瑟认为,一些打折的衣服质量较差。

虽然她承认她在网上看到了质疑超快时尚对环境影响的评论,以及Shein的工人的工资是多少,但她将来会再次从这家公司购买。

4. 她有200名设计师

快速打造大量产品和款式意味着Shein在几个方面受到了抨击。

该公司曾因出售一种被称为“希腊地毯”的穆斯林祈祷垫等物品而受到批评,该公司被迫收回了这些物品。

它还被控侵犯版权,并面临来自Dr Martens靴子制造商等公司的诉讼,尽管这家电子零售商此前否认有任何不当行为。

这家快时尚巨头在7000多名员工中雇佣了200名内部设计师。

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Shein X最近举办了一场年轻设计师的比赛,以提高自己的知名度

Shein的一名高管告诉记者,他们也有一个团队,在供应商的新设计进入网站之前对其进行审查,试图过滤掉任何侵权问题,该公司对此非常重视。

尽管到目前为止,该公司已经向独立设计师支付了100多万美元(74.1万英镑),但Twitter仍然收到了来自小企业的抱怨。一些人声称,Shein抄袭了他们的设计,并以更低的价格出售类似产品。

该零售商的培训课程Shein X最近举办了一场年轻设计师的竞赛,奖金为10万美元(合74227英镑),并提供时装收藏,以提高自己的资历。

5. 这引发了可持续性的问题

与许多竞争对手一样,Shein产品的价格也引发了外界对其环境影响和劳工行为的质疑。

这是一个巨大的挑战,根据联合国的一项研究,时装业占全球碳排放的8%。

可持续时尚设计师罗伯塔·李(Roberta Lee)指出,Shein和其他快速时尚公司经常使用聚酯面料,这种面料“需要从地下开采更多的石油和煤炭”,而且不像天然材料那样可生物降解。

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包括蒂娜莎(Tinashe)、凯蒂·佩里(Katy Perry)和海莉·比伯(Hailey Bieber)在内的名人都曾与Shein合作过

这家中国品牌坚称,其小批量生产服装的方式效率更高,很少浪费。一位发言人表示,该公司的商业模式“平衡了消费者的需求和库存流程”。

该公司还在其网站上指出,它希望获取更多的回收织物,并使用比传统丝网印刷污染更少的印刷技术来制作图形和图案。

与此同时,英国广播公司最近的一项调查显示,中国招聘网站上出现了希恩工厂和仓库的招聘广告。

Shein表示,该公司没有资助或批准这些广告,并致力于“维护较高的劳工标准”。

Shein的一位发言人告诉记者,该组织“对强迫劳动、童工和歧视采取零容忍政策”。

零售分析师艾米丽•索尔特(Emily Salter)表示,该公司的客户群总体上是“相当矛盾的消费者”,Z一代更愿意购买二手和租赁服装,但也构成了像Shein这样受到密切关注的快时尚品牌的核心。

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