今天,一个朋友拿了一部红色的iPhone 12 过来,说系统异常,一开机就会转圈自动重启,重启后输入密码又会自动重启,如此无限循环。她又有重要资料要保留,因此我不敢贸然刷机,我也试过很多方法,最后还是她一句话提醒了我,最终才正常进入系统。
小A拿手机过来的时候,我也帮他试了几次,每次输入正确密码都会转白色的菊花图标重启,就是无法正常进入系统,我尝试着强制重启,最后也是一样。后面她的一句话提醒了我,她说她是一位律师,里面有很多重要的东西不能丢的,此前手机还提醒过她云空间存储不足。这时我想到会不会是她的手机装太满了?最后照着这个思路,我又强制重启了一下,这次没有着急进入系统,而是再按iPhone12的音量上,音量下,再迅速按侧边的关机键,按正常方式关机。最后再开机。这次终于可以进iPhone系统主页面了。不过进去之后都是灰色的图标。
我再进入设置里面查看,果不其然是手机内存不足了。可用容量只有18.7M了,1GB都没有,手机无法缓存运转了,因此我的解决方案出来了,我尝试着给他在设置中卸载了几个看视频的软件,和导航软件,以及一些她不常用的软件。因为这些都是可以后续下载回去的,所以可以放心地卸载掉。卸载完成后,我给他又重启了一下这次输入密码也没有再出现重启的情况,进入桌面也可以看到久违的APP图标了,在设置中也可以看到可用空间有6.74GB了。接着又给她尝试重启了几次都正常,这也验证了我的判断,是手机内存不足导致的异常无限重启。
这当然只是iPhone异常重启中的一个现象,我问过维修苹果的朋友,他说还有一种情况也可能导致iPhone输入密码就异常重启,那就是iPhone的NFC断线、虚焊、掉点会导致NFC更新异常,这就需要去维修主板了,把断线掉点焊接回去。还有如果手机内存满了,选择保资料刷机也会出现1110报错,因此内存满了刷机基本是无法保留资料的。
总结:iPhone 12输入密码就重启一般是手机内存耗尽,APP无法正常运转,可以先尝试重启手机,先不输入密码,再重启一次,第二三次的时候再输入密码,尝试进入手机主界面,重启手机两次是为了手机能够空出一些仅有的内存来给你操作,进入系统后,找到设置,然后在里面清理掉一些不常用或者占用很大的APP,最后再重启手机就可以了。若手机有重摔或者进水等情况,也有可能导致输入密码就重启的情况。这个时候就需要维修主板了,一般新手机是不会出现硬件问题,二手机,摔过的手机出现硬件问题的多。
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