操作方法
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平衡计分卡的作用
平衡计分卡主要反应的是财务与非财务之间的平衡，与传统评分系统相比，它做到了多个方面的平衡，从而可以提高公司、企业或事业单位管理员的管理效率，并且促进团队合作。 - 02
绩效考核
平衡计分卡，也可以看做是一种绩效考核的方式，即评定员工的工作状态，员工的发展，企业的成长等。 - 03
发展
平衡计分卡，简称为BSC，距今已经有二十多年的发展历史了。公司应该明确自己的追求目标，然后分析产生结果的原因，从而使公司能够获得成果。
- 04
角度
平衡计分卡是从财务、客户、运营、学习成长这四个角度出发，建立一套管理体系的工具。平衡计分卡是一种新型的管理体系。
财务：公司获得的利润，目标
客户：为客户提供服务或产品
运营：内部的管理机制
学习与成长：公司的发展，员工能力的提高
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