知识英雄是一款备受小伙伴们青睐的直播竞答类软件,自上线以来就让小伙伴们爱不释手!近日不少玩家在问知识英雄怎么提现?下面是小编整理的关于知识英雄提现方法介绍,感兴趣的小伙伴可以看看吧!!!
知识英雄怎么提现?
1、首先我们需要打开千帆直播软件,并进入知识英雄直播间;(如下图)
2、进入知识英雄直播间后,点击【我的奖金】,进入我的奖金页面;(如下图)
3、在我的奖金页面点击【提现到支付宝】即可!(如下图)
温馨提示:
1、奖金额度满10元,可以转兑为帆币,或更新千帆APP到5.7.0或以上版本,提现到支付宝账户;
2、正常情况下奖金提现到账时间为1-5个工作日,若超时未到账,请联系客服或微博关注“千帆直播”进行反馈;
3、为避免风险,我们将于每年6月30日和12月31日清空现金红包,若未及时提现,将视为你放弃该奖金,千帆不承担任何责任!
知识英雄提现常见问题汇总:
1、单次提现额度是多少?
钱包金额满10元(含10元)即可提现,单次最大金额不超过2万元。
2、提现的钱什么时候到账?
通常情况下,在你提交提现申请后1-3个工作日到账,节假日顺延。
3、提现有手续费吗?
提现没有手续费,完全免费。
4、钱包金额是否有提现有效期?
答题奖金提现有效期至2018年12月底,系统会在到期前通知,超期仍未提现将视为该用户自动放弃该奖金,系统将对该账户奖金做清零处理。
不满10元的账户不支持提现,过期后将该账户金额做销处理。
5、为什么我提现不成功?
填写的支付宝账号不存在。
填写的支付宝账号被冻结或未实名。
填写的姓名与支付宝实名不匹配。
6、为什么需要绑定手机才可以提现?
提取现金的行为涉及到用户财产安全敏感操作,也是客服查询信息和联系用户的重要依据,所以需要提前验证手机号。
7、为什么提现需要确保输入信息准确?
根据支付宝的限制,我们需提供对应的支付宝账号及真实姓名,部分账号明显有误将被拒绝,奖金在1-3个工作日返回你的余额。而因输错别人的账号或姓名而造成奖金丢失,将由用户自行承担,因为请务必确保自己填写的信息准确性。
8、还有其他问题?
你可以点击APP应用内消息模块-千帆客服,直接咨询。
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