12306不能电话订票。12306只提供车票预售期查询、互联网订票咨询、余票查询、列车时刻查询、票价查询等查询服务。 车票预售期查询和电话订票,需要用户提供身份证、乘车站牌照等信息。
12306可以在线办理购票登记以及购买火车票的业务咨询及预订手续;12306可根据订单号或预约时间进行网上支付、电子客运站服务申请。
12306是12306的简称,是中国铁路北京局集团有限公司于2010年9月1日成立的第一家航空公司。
2012年7月8日,中国铁道部正式批准了12306作为国内首家全渠道互联网汽车销售平台并上线运营,为广大用户提供购票、乘车服务和相关信息查询等业务,同时也成为国内最早从事公共交通出行服务的第三方电子商务商圈。
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